Această politică explică ce date cu caracter personal prelucrează Padel Hub atunci când foloseşti site-ul nostru, rezervi un teren, ne scrii sau participi la turneele Mexicano, precum şi drepturile pe care le ai conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Operatorul datelor tale cu caracter personal este:
Ne referim la companie prin „Padel Hub", „noi" sau „clubul" pe parcursul acestui document.
Colectăm doar datele necesare pentru a-ţi oferi serviciile clubului. În funcţie de modul în care interacţionezi cu noi:
| Context | Date colectate | Scop |
|---|---|---|
| Rezervarea terenurilor (prin platforma Playtomic) | Nume, contact, istoric rezervări, plăţi — gestionate de Playtomic | Realizarea şi administrarea rezervării |
| Formularul de contact de pe site | Nume, număr de telefon şi mesajul tău (trimise prin WhatsApp) | Pentru a-ţi răspunde la solicitare |
| Turneele Mexicano (înscriere prin WhatsApp) | Nume, număr de telefon, sex (pentru sesiunea dedicată jucătoarelor), istoricul participărilor, prezenţa, penalizările şi seriile de fidelitate | Organizarea înscrierilor, tragerea la sorţi, listele de titulari/rezerve şi comunicările legate de turneu |
| Notificările Mexi pe telefon (doar dacă le ceri, cu „Vreau notificări”) | Un cod pentru notificări, dat de telefonul sau browserul tău (nu numărul, nu contactele), legat de numărul tău de telefon deja dovedit; felul aparatului (iPhone, Android sau altul); data abonării şi a ultimei notificări | Să-ţi trimitem notificări despre turneul la care te-ai înscris: locul tău, confirmarea, schimbări. Fără reclame: pentru promovare îţi cerem un acord separat |
| Înregistrări video pe unele terenuri | Imaginea ta în timpul meciului (vezi secţiunea 4) | Clipuri şi reluări puse la dispoziţia jucătorilor |
| Vizitarea site-ului | Date tehnice minime şi cookie-uri (vezi secţiunea 8) | Funcţionarea site-ului şi a widget-ului de rezervări |
Nu colectăm date sensibile şi nu folosim datele tale pentru profilare automată cu efecte juridice.
Pe unele dintre terenurile clubului sunt instalate camere CourtMaster care pot înregistra meciurile, pentru ca jucătorii să îşi poată revedea şi descărca clipurile. Aceste înregistrări surprind imaginea jucătorilor prezenţi pe teren.
Nu vindem datele tale. Le putem transmite doar furnizorilor care ne ajută să oferim serviciile, în calitate de persoane împuternicite sau operatori independenţi:
Unii furnizori (de ex. Meta/WhatsApp, Google) pot prelucra date în afara Spaţiului Economic European. În aceste cazuri, transferurile se fac pe baza garanţiilor prevăzute de GDPR (clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau decizii de adecvare).
Site-ul foloseşte un număr minim de cookie-uri:
Îţi poţi gestiona sau şterge cookie-urile din setările browserului. Blocarea unora poate afecta funcţionarea rezervărilor online.
Pe pagina de înscriere la Mexicano, telefonul tău ţine minte (în memoria browserului, nu în cookie-uri) numărul tău de telefon şi o cheie a lui, ca să nu trebuiască să-l dovedeşti la fiecare vizită, iar dacă ai cerut notificări, şi codul lor; biblioteca Firebase îşi ţine acolo propriile date (un cod al instalării). „Nu mai vreau” şterge doar codul notificărilor. Le ştergi pe toate ştergând datele site-ului padelhub.ro din setările browserului; pe iPhone, şi scoţând Mexi de pe ecran.
Conform GDPR, ai următoarele drepturi cu privire la datele tale:
Pentru a-ţi exercita drepturile, ne poţi contacta folosind datele din secţiunea 12. Îţi vom răspunde în cel mult 30 de zile.
Luăm măsuri tehnice şi organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Accesul la date este limitat la persoanele care au nevoie de ele pentru a-şi desfăşura activitatea.
Putem actualiza această politică periodic. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afişată sus.
Pentru orice întrebare legată de datele tale personale sau pentru a-ţi exercita drepturile:
